Догляд і гарантія

Строк служби прикраси необмежений, але її вигляд буде залежати від дбайливості догляду.


Ми рекомендуємо берегти прикраси Umbra Mortis від контактів із солоною водою, парфумами, косметичними та мийними засобами; знімати перед заняттями в басейні чи спортивному залі, прийомом душу чи відвідуванням сауни.


Зберігайте наші прикраси окремо від інших у фірмових мішечках або коробках — і вони прослужать вам довго.


Гарантійний ремонт надається протягом шести місяців з моменту покупки. Він не включає заміну загублених або пошкоджених елементів. Гарантія поширюється на вироби, що задовольняють такі вимоги: 1) не мають механічних пошкоджень, слідів взаємодії з лужними мийними засобами, а також засобами, що містять хлор і йод, кремами та мазями; 2) не коригувалися в приватних ювелірних майстернях.


Після спливу шести місяців з моменту покупки ремонт у випадку поломки виробу оплачується покупцем.

Повернення та обмін

Ювелірні вироби належної якості поверненню не підлягають, тому вибирайте уважно та усвідомлено.

Але ми готові піти назустріч нашим клієнтам і обміняти куплену річ на іншу протягом 7 днів з моменту доставки і тільки в разі невідповідності розміру. Це можливо, якщо товар не має слідів використання та не пошкоджена індивідуальна упаковка.

За обмін вашого браслета стягується комісія в розмірі 30 доларів США. Ви несете відповідальність за відправку браслета назад до нас. Усі поштові витрати несе покупець.

Підписуйтеся та слідкуйте за новинками в наших соцмережах